Ниже представлены примеры сервисных случаев, решённых силами наших сотрудников, после чего все неисправности были устранены, а оборудование приведено в рабочее состояние.
1. Дизельная электростанция установлена в помещении, не подготовленном для пусконаладочных работ. Полностью промерзшая электростанция фактически находилась в запущенном нерабочем состоянии. Нашими сервисными инженерами были проведены полноценные восстановительные работы, дизельгенератор полностью готов к запуску.
2. Последствия использования некачественного дизельного топлива. Очень часто наши клиенты обращаются к нам с проблемами в работе станции, вызванными использованием никзокачественного дизельного топлива. Сервисная служба решает такие вопросы быстро и качественно.
3. Топливный фильтр тонкой очистки. Последствия попадания воды в дизельное топливо. Еще одна распространенная проблема, вызванная использованием некачественного дизеля — скопление воды в топливной системе, которая вызывает её коррозию.
4. Потёкший топливный бак, ёмкостью 990 л. Был заменен на новый, емкостью 1000 л, сварка нового бака происходила на объекте, «в полевых условиях», весь процесс с установкой занял менее одного рабочего дня.
5. Еще одной распространенной проблемой является скопление пыли на радиаторе охлаждения двигателя, что приводит к его перегреву и, как следствие, выходу из строя. Необходимо регулярно прочищать радиатор и недопускать образования этой пыли. Помните, что пыль, которая образуется, довольно вредна для здоровья, и при чистке требуется наличие определенных средств защиты. Но лучше доверить обслуживание специалистам, которые быстро и качественно решат этот вопрос.
6. Во время планового технического обслуживания специалистами нашей сервисной службы было выявлено попадание песка в двигатель электростанции. ДГУ была демонтирована и перемещена в наш сервисный отдел, где инженеры полностью перебрали двигатель и восстановили работу станции. Если бы не своевременное обнаружение посторонних включений, то станция пришла в полную негодность.
7. Еще один пример запущенного состояния станции: масло из двигателя просачивалось через прокладки, электрическая обвязка частично сгнила, частично была проедена крысами, сама станция покрыта слоем пыли и грязи. Сотрудниками службы сервиса дизельгенератор был очищен, электрическая проводка заменена, восстановлен внешний вид и рабочее состояние станции.
Наша сервисная служба и производители энергетического оборудования — дизельных, бензиновых, газовых генераторов, крайне не рекомендуют осуществлять даже мелкий ремонт самостоятельно. Во-первых, при кажущейся простоте конструкции современные двигатели требуют квалифицированного внимания к различным деталям: специализированные жидкости, величина зазоров, моменты затяжки. Во-вторых, любое вмешательство будет расцениваться производителями негативно и станет поводов для отказа в гарантийном обслуживании. В-третьих, это просто не безопасно. Доверьте ремонт и обслуживание специалистам нашей компании — это залог долгой и безотказной работы вашего оборудования.
Наряду с сервисными и ремонтными работами, сервисный отдел осуществляет монтаж дизельных генераторов, подключение и пусконаладочные работы.